La Secretaría de Seguridad Pública de Sinaloa emitió una alerta por la presencia de personas que se acercan a usuarios de cajeros automáticos para ofrecer presunta ayuda y, en algunos casos, intercambiar la tarjeta original por otra sin fondos, con el objetivo de saquear las cuentas.

La dependencia señaló que esta práctica, conocida en el país como “desplazamiento” o “tallado” de tarjetas, se ha detectado en municipios como Ahome, Culiacán, Guasave y Mazatlán, y afecta con especial frecuencia a personas de la tercera edad que realizan retiros o pagos.

Según las autoridades, el modo de operación consiste en que un individuo se ofrece a ayudar al cliente en el cajero; durante la operación aprovecha para cambiar la tarjeta por otra, oculta la clave o memoriza el NIP, y posteriormente vacía la cuenta o realiza cargos fraudulentos.

Recomendaciones de seguridad

• Acudir acompañado a cajeros automáticos, especialmente si se es persona mayor.
• Rechazar la ayuda de desconocidos y evitar cajeros ubicados en zonas solitarias.
• Inspeccionar la ranura del cajero y cubrir la clave (NIP) al teclearla.
• Reportar cualquier comportamiento sospechoso al personal de la sucursal o a los números de emergencia.
• Las autoridades también recomendaron a las instituciones bancarias reforzar la vigilancia, mejorar la capacitación del personal y coordinar acciones con los cuerpos de seguridad para identificar a los presuntos responsables.
• En reuniones recientes entre autoridades estatales y representantes del sector bancario se acordó aumentar operativos, compartir galerías de probables responsables y lanzar campañas informativas para prevenir este tipo de fraudes.
• Los ciudadanos que sufran fraude en cajeros deben presentar la denuncia ante la Fiscalía correspondiente y notificar de inmediato al banco para bloquear la tarjeta y minimizar el daño.